CRM для ритуального предприятия
Контакты, договорённости, состав заказа, оплаты и документы остаются в одной карточке - сотруднику не нужно переносить сведения между таблицами.
ЮНАР БИЗНЕС · ОТРАСЛЕВАЯ CRM
CRM для ритуальной компании, в которой учтён весь путь заказа
ЮНАР соединяет привлечение клиента, работу агента, сделку, товары и услуги, склад, документы, задачи, приложение семьи и повторные продажи. Это специальная CRM для ритуального предприятия, а не универсальная система, которую приходится долго адаптировать.
01
Клиентская база остаётся активом компании
02
Сделка, склад и документы связаны между собой
03
Приложение сохраняет связь с семьёй
04
Система лояльности поддерживает повторные продажи
ДЛЯ КОГО
Одна отраслевая система - разные модели ритуального бизнеса
Функции объединены вокруг реального процесса компании и понятны руководителю, агенту, менеджеру, складу и исполнителю.
CRM для похоронной компании
Руководитель видит этапы организации похорон, ответственных, сроки и финансовый результат, а команда получает понятный следующий шаг.
CRM для благоустройства
Место захоронения, история работ, памятные даты и согласованные каналы связи помогают продолжать обслуживание семьи бережно и своевременно.
ВОЗМОЖНОСТИ
От первого обращения до следующей продажи
Данные вводятся один раз и используются на каждом следующем этапе - без ручных разрывов и потерянных клиентов.
Сделки и клиентская база
Ни один заказчик не теряется после закрытия заказа.
Каталог, склад и цены
Товары, услуги, остатки и актуальные цены доступны офису и агенту.
Документы из сделки
Договоры, счета и свидетельства формируются из уже введённых данных.
Задачи и контроль сроков
Календарь и канбан показывают загрузку и уведомляют ответственных.
Сервис заказчика
Согласия, маршрут, документы и памятные даты остаются у семьи в приложении.
Повторные продажи
Алгоритмы помогают выбрать уместный момент и персональное предложение.
ОТВЕТЫ РУКОВОДИТЕЛЮ
Что важно знать перед внедрением
Чем ЮНАР отличается от обычной CRM?
ЮНАР учитывает отраслевой путь заказа: каталог ритуальных товаров и услуг, этапы захоронения, документы, склад, задачи, работу выездного агента, приложение семьи и последующий сервис.
Подходит ли система похоронной компании и ритуальному предприятию?
Да. Сценарии настраиваются под похоронную службу, ритуальный салон, крематорий, службу благоустройства и компанию, которая совмещает несколько направлений.
Можно ли вести благоустройство и повторные обращения?
Да. История клиента, место захоронения, документы и памятные даты сохраняются в карточке. С согласия клиента компания может предлагать уборку, памятники и другие услуги в подходящий момент.
Остаётся ли клиентская база у компании?
Клиентская база и история работы являются управляемым активом предприятия. Доступ сотрудников разграничивается по ролям, а ключевые действия сохраняются в системе.
Посмотрите ЮНАР на процессе вашей компании
На демонстрации откроем нужные роли, покажем путь заказа и определим первый безопасный этап внедрения.
КОНСУЛЬТАЦИЯ
Подберём решение под вашу задачу
Покажем нужный кабинет, обсудим вашу ситуацию и предложим понятный следующий шаг.
01
30 минут на онлайн-встречу
02
Демонстрация именно вашего сценария
03
План пилота или подключения