Вся территория в одном дашборде
Кладбища, захоронения, организации, заявки, цифровизация и проблемные зоны за выбранный период.
ЮНАР КОНТРОЛЬ
Цифровизация кладбищ и реестр захоронений для муниципалитета
Реестр захоронений, электронная карта кладбища, учёт свободных мест, документы и заявки собраны в едином муниципальном контуре.
Муниципалитет видит, кто хоронит, кого хоронит, где хоронит и на каком основании.
Кто хоронит
Реестр организаций
Кого хоронит
Заявитель и усопший
Где хоронит
Кладбище и координаты
На каком основании
Документы и решение
ТЕКУЩАЯ СИТУАЦИЯ
Что сегодня сложно контролировать муниципалитету
Разрозненные процессы мешают видеть территорию целиком и быстро принимать обоснованные решения.
Бумажные журналы и таблицы
Заявки, акты, журналы и схемы хранятся отдельно и не дают единой картины.
Нет полной цифровой карты
Сложно быстро понять, где свободные места, что занято и где есть ошибки учета.
Не видно всех участников
Муниципалитету важно понимать активность организаций по кладбищам и заявлениям.
Теряется путь заявки
Сроки, документы, замечания и решения приходится искать вручную.
Долго отвечать жителям
Запросы по месту захоронения, документам и статусу требуют ручной сверки.
Нет целостной аналитики
Руководитель видит отдельные документы, но не отрасль в цифрах.
ЦИФРОВИЗАЦИЯ ТЕРРИТОРИИ
Цифровизация начинается с учета муниципальной земли и захоронений
Кладбища - территория муниципалитета. Каждое место должно быть учтено и связано с документами, координатами, ответственным лицом и историей действий.
ЦИФРОВОЙ РЕЕСТР КЛАДБИЩ
Каждое место, документ и решение связаны в единой системе
ЮНАР переводит учет кладбищ из бумажных схем и отдельных таблиц в понятный рабочий контур. Сотрудник видит территорию, место захоронения, документы, ответственных и историю действий.
ЮНАР Контроль · Реестр кладбищ
01 / 06
Точная территория
Кладбища, границы, сектора и координаты собраны в цифровом реестре.
Подтвержденное место
Каждая запись связана с картой, паспортом, документами и основанием.
Понятные участники
Видно, какие организации работают на территории и оформляют захоронения.
Данные для решений
Загрузка, свободные места и динамика доступны руководителю без ручных сводок.
СКВОЗНОЙ УЧЕТ
ЮНАР поддерживает два прозрачных маршрута учета
Базовый контур можно запустить сразу, а расширенный путь подключить поэтапно через соглашения и межведомственное взаимодействие.
01
БАЗОВЫЙ КОНТУР
Стандартный путь
- 1 Ритуальная организация подает заявку
- 2 Муниципальная служба получает документы
- 3 Сотрудник проверяет комплектность
- 4 Проверяется место
- 5 Принимается решение
- 6 Захоронение фиксируется в реестре
Подходит для территорий, где учет начинается с электронной заявки от ритуальной организации.
02
РАСШИРЕННЫЙ КОНТУР
Путь с фиксацией вывоза в морг
- 1 Вызов транспорта и вывоз умершего
- 2 Морг принимает умершего
- 3 Фиксируется, кто доставил
- 4 Морг фиксирует выдачу организации
- 5 Компания подает заявку
- 6 Место согласуется
- 7 Факт попадает в реестр
Усиливает контроль с раннего этапа. Внедряется поэтапно при наличии правовых и организационных оснований.
РАЗДЕЛЕНИЕ КОНТУРОВ
Передаются только необходимые для учета и контроля данные
Муниципалитет получает юридически и управленчески значимую информацию. Внутренняя экономика предприятия остается в контуре компании.
✓ организация-заявитель
✓ данные и тип заявки
✓ документы по обращению
✓ кладбище, сектор, ряд, место
✓ координаты и фотофиксация
✓ дата, срок и статус
✓ решение и факт захоронения
✓ журнал действий
× выручка и маржа
× себестоимость услуг
× складские остатки
× поставщики
× клиентская база вне заявки
× зарплаты сотрудников
× внутренние задачи
× аналитика бизнеса
Только необходимый объем
Доступ регулируется ролями и полномочиями сотрудников.
ЭЛЕКТРОННЫЕ ЗАЯВКИ
Заявка проходит понятный цифровой маршрут
Номер, тип, входящая дата, срок, документы, ответственное лицо и основание решения доступны в одном процессе.
Открыть экран полностью ↗
-
1
Поступление заявки Номер, тип и дата входящего
-
2
Проверка документов Комплектность и корректность
-
3
Назначение ответственного Роль и контроль срока
-
4
Проверка места Карта, координаты и статус
-
5
Решение Согласование, уточнение или отказ
-
6
Фиксация в реестре Запись и цифровой след
КАРТОЧКА РЕШЕНИЯ
Все необходимое для рассмотрения в одном окне
Документы, заявитель, усопший, организация, место, карта, проверки, срок и журнал событий собраны вокруг конкретной заявки.
Демонстрационные данные Нажмите, чтобы открыть экран в полном размере ↗
РОЛЕВАЯ МОДЕЛЬ
Каждый сотрудник получает свой рабочий инструмент
Доступ соответствует полномочиям: без лишних данных, дублирования и перегруженных интерфейсов.
Руководитель муниципалитета
Общая картина отрасли, риски, жалобы, загрузка кладбищ и результаты цифровизации.
Руководитель специализированной службы
Заявки, сотрудники, сроки, решения, выезды и взаимодействие с организациями.
Специалист по согласованию
Входящие обращения, документы, статусы и решение в одном рабочем окне.
Юрист
Основания решений, сроки, документы и неизменяемая история действий.
Смотритель кладбища
Проверка места, координаты, фото и актуальный статус участка.
IT и цифровизация
Структурированные данные, выгрузки, роли доступа и готовность к развитию.
ЕДИНОЕ РАБОЧЕЕ ОКНО
Все необходимое в одной системе
Электронные заявки
Единая очередь, типы обращений и сроки.
Реестр организаций
Участники, статусы и деятельность на территории.
Карта кладбищ
Границы, зоны, загрузка и свободная земля.
Карта захоронений
Сектор, ряд, место и точные координаты.
Документы и статусы
Комплектность и основание решения.
Проверка места
Занятость, выезд и фотофиксация.
Журнал действий
Полный цифровой след каждого решения.
Ответственные лица
Роли, задачи и персональная ответственность.
Контроль сроков
Приоритеты и уведомления о просрочках.
Реестр захоронений
Подтвержденные факты и история места.
Выгрузки и отчеты
Структурированные данные для работы.
Роли и права
Каждый сотрудник видит только нужное.
УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ АНАЛИТИКА
Руководитель видит отрасль в цифрах, а не по жалобам и ручным отчетам
Общая картина по заявкам, кладбищам, организациям, цифровизации, срокам и проблемным зонам территории.
Открыть дашборд полностью ↗
Коммерческие показатели ритуальных предприятий не отображаются. Аналитика строится по муниципально значимым данным: факты захоронений, заявки, статусы, кладбища, места и документы.
ОБЕЗЛИЧЕННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
Данные помогают принимать решения на уровне территории
Агрегированные показатели показывают нагрузку, динамику обращений, причины просрочек, потребность в расширении кладбищ и благоустройстве.
Нагрузка на кладбища
Сравнение периодов
Янв
Фев
Мар
Апр
Май
Июн
Персональные и чувствительные данные используются только при наличии правовых оснований и в пределах ролей доступа. Для управленческой аналитики применяются агрегированные и обезличенные показатели.
БЕЗ ДВОЙНОЙ РАБОТЫ
Не дополнительная нагрузка, а единое рабочее окно
×Бумажные заявления
×Excel-таблицы
×Ручные журналы
×Звонки и уточнения
×Разрозненные документы
×Сложный поиск
×Нет общего цифрового следа
×Ручной контроль сроков
✓Электронная заявка
✓Карточка решения
✓Документы в системе
✓Карта места
✓Контроль сроков
✓Журнал действий
✓Статусы и реестр
✓Аналитика
ДОВЕРИЕ ЖИТЕЛЕЙ
Порядок в самой чувствительной отрасли повышает доверие жителей
Понятные правила, проверенные организации, прозрачные документы, поиск места и цифровой паспорт снижают тревожность и помогают человеку получить ответ без хаоса.
ПОЭТАПНЫЙ ЗАПУСК
Запуск пилота без остановки текущих процессов
Можно начать с одного кладбища, одного района или нескольких типов заявок, а затем масштабировать контур на всю территорию.
Диагностика кладбищ и процессов
Определение ответственных
Настройка электронных заявок
Подключение организаций
Запуск пилотного кладбища
Контроль KPI
Отчет и масштабирование
ПРАВОВАЯ И ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ОСНОВА
ЮНАР не подменяет полномочия муниципалитета
Система помогает исполнять муниципальные процедуры быстрее и прозрачнее, но не принимает решение вместо уполномоченного органа.
Решение остается за муниципалитетом
✓ уполномоченный орган принимает решение
✓ место предоставляется по установленному порядку
✓ учет ведется по муниципальным правилам
✓ доступ регулируется ролями
✓ бумажный канал может сохраняться
Цифровой контур фиксирует процесс
✓ принимает электронные заявки
✓ фиксирует документы и статусы
✓ формирует цифровой след
✓ показывает карту и место
✓ собирает аналитику
✓ помогает вести реестр
ПЕРСПЕКТИВА РАЗВИТИЯ
Система готова к развитию и интеграциям
СМЭВ
В перспективе система может быть подготовлена к межведомственному электронному взаимодействию при наличии правовых, технических и организационных оснований.
Федеральные реестры
Структурированные данные могут стать основой для последующей передачи подтвержденных сведений в государственные цифровые контуры.
Региональная аналитика
Муниципальные данные могут агрегироваться на уровне субъекта для анализа кладбищ, заявок, организаций, земли и обезличенной статистики.
Интеграции указаны как перспективное направление. Их запуск зависит от правовых, технических и организационных условий конкретного проекта.
БАЗА ЗНАНИЙ
Частые вопросы
01 Передается ли коммерческая информация компаний? +
Нет. Муниципалитет получает только сведения, необходимые для учета, контроля, рассмотрения заявок и ведения реестра. Себестоимость, маржа, склад, внутренняя CRM и коммерческие условия предприятий не передаются.
02 Кто принимает решение по заявке? +
Решение принимает уполномоченный орган или специализированная служба в рамках установленного порядка. ЮНАР фиксирует документы, статусы, сроки и действия.
03 Можно ли начать с одного кладбища? +
Да. Пилот можно запустить на одном кладбище, одном типе заявок или одной территории, а затем масштабировать.
04 Нужно ли сразу подключать морг? +
Нет. Базовый маршрут может начинаться с заявки от ритуальной организации. Расширенный маршрут с фиксацией вывоза умершего и взаимодействием с моргом можно внедрять поэтапно.
05 Что получает житель? +
Более понятный и безопасный процесс: проверенные организации, документы, цифровой паспорт захоронения, маршрут, страницу памяти и возможность онлайн-обращений.
06 Возможна ли интеграция со СМЭВ? +
Архитектура предусматривает такую перспективу, но конкретный запуск зависит от правовых, технических и организационных условий.
07 Можно ли сохранить бумажный канал? +
Да. Он может оставаться резервным или альтернативным способом обращения. Электронный контур сокращает ручной ввод, сканирование, сверку и обработку.
ПИЛОТ ДЛЯ ВАШЕЙ ТЕРРИТОРИИ
Покажем, как ЮНАР Контроль может работать в вашем муниципалитете
Разберем текущий порядок учета, количество кладбищ, маршруты заявок, работу специализированной службы и предложим пилотный сценарий запуска.
✓ Демонстрация на вашем сценарии
✓ Предварительная карта запуска
✓ Оценка данных и участников
ЮНАР предоставляет цифровой инструмент для электронного взаимодействия, учета, аналитики и сопровождения процессов. Решения по муниципальным процедурам принимаются уполномоченными органами и организациями в установленном порядке.